Внимание! Вы используете устаревшую версию браузера.
Для корректного отображения сайта настоятельно рекомендуем Вам установить более современную версию одного из браузеров, представленных справа. Это бесплатно и займет всего несколько минут.
(044) 538-01-05

Поиск по сайту

Loading

Клиент в фокусе: эффективно, результативно, прибыльно

25 мая 2017

с 10-00 до 13-30

Киев

Бизнес-Центр «ЛІГА»

750,00 грн.

на 1 участника

Анонсы практикумов

Клиент в фокусе:
эффективно, результативно, прибыльно

Новый практикум от Виктории Есауленко -  директора по маркетингу ЮФ "Астерс". Программа мастер-класса  рассчитана на представителей юридического рынка и призвана дать необходимые знания о новых тенденциях в маркетинге, о переходе от продукто-ориентированности к клиенто-ориентированности.

Кому будет полезно:   

  • партнерам юридических компаний, развивающим свои практики и индустрии;
  • юристам, которые хотят стать партнерами;
  • маркетологам из юридического бизнеса;
  • менеджерам по развитию бизнеса.

Программа мероприятия построена на практических примерах.

ПРОГРАММА ПРАКТИКУМА

Клиент в фокусе: эффективно, результативно, прибыльно

Мир развивается и эволюционирует. Качество и количество предлагаемых товаров и услуг улучшается и растет, а конкуренция – увеличивается. Именно по этой причине маркетинг из продукто-ориентированного стал клиенто-ориентированным, а к пяти стратегиям конкурентного преимущества по М. Портеру (первопроходцы, преимущество по цене, дифференциация, диверсификация, фокусирование) добавилась и возглавила всех шестая и, на сегодняшний день, главная – стратегия клиенто-ориентирования:   

 

План:

 

1.      Клиенто-ориенторованность: модная мантра или вопрос выживания

2.      Как выстроить фокус на клиента внутри команды и внутри себя?

3.      Идем  на контакт: построение отношений с клиентом, правила коммуникации

4.      Маркетинговые ингредиенты клиенто-ориентированности

5.      Слышать – значит понимать. Правила формирования лояльности клиента

6.      Определение удовлетворенности клиентов

7.      Психотипы клиентов: как найти подход к каждому

8.      Выводы и задачи

 

ДОКЛАДЧИКИ
Опрос
Если Вы где-либо заметили ошибку, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить о ней редакции
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ

К Вашим услугам бизнес-центр "ЛИГА" - удобные, просторные залы с полным набором современного технического оснащения. Стильный клубный ресторан "Cartel" с уютной обстановкой и  изысканой кухней радушно встретит Вас во время обеда или кофе-паузы.

Подробнее...
г. Киев , ул. Тимофея Шамрыло, 23 Бизнес-Центр «ЛІГА»

Бизнес-Центр «ЛІГА»
(044) 538-01-05
practicum@ligazakon.ua
В помощь иногородним...
FAQ
Сертификаты, выдаваемые по результатам обучения
Примерное расписание практикума
Как стать докладчиком?
Как оплатить участие в практикуме?
ВАС МОЖЕТ ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ
Другие практикумы по темам:
Подбор практикумов
Специальное
предложение для
корпоративных
клиентов!
Вызов консультанта

© ТОВ "Інформаційно - аналітичний центр "ЛІГА", 1991-2017.

© ТОВ "ЛІГА ЗАКОН", 2007-2017.

© Інформаційне агентство "ЛІГА:ЗАКОН", 2010-2017.

practicum@ligazakon.ua
Для иллюстрирования материалов и создания рекламных макетов используются фотоизображения и иллюстрации Thinkstock
bigmir)net   Система Orphus

Практикумы

Докладчики

Клиенты

Партнерам

О нас

Новости

FAQ